Kebijakan Privasi idnskor

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana idnskor ("kami", "platform", atau "idnskor") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi kamu ("member" atau "pengguna") saat kamu menggunakan layanan yang tersedia di https://idnskor.pro. Dokumen ini merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan idnskor.

Dengan mendaftarkan akun, melakukan login, atau menggunakan layanan apa pun di platform idnskor, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini secara keseluruhan. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan yang ada di sini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

idnskor mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik, menjaga keamanan akun, serta memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku. Secara umum, data yang kami kumpulkan terbagi menjadi dua kategori: data yang kamu berikan secara langsung dan data yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan platform.

Data yang Kamu Berikan Langsung

• Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (KTP/SIM/paspor) yang digunakan saat proses verifikasi KYC.
• Data Kontak: Alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
• Data Akun: Username, kata sandi terenkripsi, dan preferensi akun yang kamu atur sendiri.
• Data Keuangan: Informasi rekening bank, nama pemilik rekening, dan detail dompet digital yang didaftarkan untuk keperluan deposit dan penarikan.
• Dokumen Verifikasi: Salinan dokumen identitas yang diserahkan untuk proses KYC dan verifikasi penarikan.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan resolusi layar.
• Data Aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, permainan yang dimainkan, dan riwayat taruhan.
• Data Lokasi: Informasi lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP untuk keperluan kepatuhan regulasi dan keamanan.
• Data Cookie: Preferensi sesi, token autentikasi, dan data analitik yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa.

idnskor mengumpulkan data melalui berbagai titik interaksi selama kamu menggunakan platform. Setiap metode pengumpulan data yang kami gunakan dirancang untuk meminimalkan pengambilan informasi yang tidak diperlukan, sesuai dengan prinsip minimalisasi data.

idnskor menggunakan data pribadi member semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan sebelumnya. Kami tidak akan menggunakan data kamu untuk tujuan di luar yang dijelaskan di bawah ini tanpa pemberitahuan dan persetujuan terlebih dahulu.

• Penyediaan Layanan: Membuat dan mengelola akun, memproses transaksi deposit dan penarikan, serta memastikan akses ke seluruh fitur platform berjalan lancar.
• Verifikasi Identitas: Melakukan proses KYC untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang (AML) dan pencegahan pendanaan terorisme (CFT).
• Keamanan Platform: Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas penipuan, akses tidak sah, kecurangan dalam permainan, dan pelanggaran ketentuan lainnya.
• Personalisasi Pengalaman: Menampilkan rekomendasi permainan, penawaran bonus, dan konten promosi yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu.
• Komunikasi Layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, pembaruan kebijakan, konfirmasi transaksi, dan informasi keamanan melalui email atau push notification.
• Dukungan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan yang kamu sampaikan melalui live chat atau saluran komunikasi resmi lainnya.
• Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Peningkatan Platform: Menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk meningkatkan fitur, performa, dan keamanan platform secara keseluruhan.

idnskor tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang sangat terbatas, berbagi data dengan pihak ketiga mungkin diperlukan. Setiap pembagian data dilakukan dengan safeguard keamanan yang ketat.

Pihak Ketiga yang Mungkin Menerima Data

• Penyedia Layanan Pembayaran: Informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi keuangan dibagikan kepada gateway pembayaran, bank, dan penyedia dompet digital yang bekerja sama dengan idnskor. Mereka terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Provider Permainan: Data teknis minimal yang diperlukan untuk menjalankan permainan (seperti ID sesi) dapat dibagikan kepada provider game pihak ketiga. Provider ini tidak menerima data identitas pribadi kamu.
• Layanan Verifikasi Identitas: Dokumen KYC diproses melalui platform verifikasi identitas tersertifikasi yang terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat.
• Otoritas Hukum: idnskor dapat mengungkapkan data member kepada otoritas penegak hukum, regulator, atau badan pemerintah jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan yang sah.
• Penyedia Infrastruktur Teknis: Layanan hosting, keamanan siber, dan analitik yang digunakan idnskor mungkin memproses data teknis secara terbatas sesuai fungsinya.

Yang Tidak Kami Lakukan

• Menjual data pribadi member kepada pengiklan atau pemasar pihak ketiga
• Membagikan data kepada pesaing bisnis atau platform lain tanpa izin eksplisit
• Menggunakan data untuk profiling yang tidak terkait dengan layanan idnskor
• Mentransfer data kepada pihak ketiga yang tidak memiliki standar perlindungan data memadai

idnskor menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data member. Kami menerapkan pendekatan berlapis dalam keamanan data yang mencakup aspek teknis, administratif, dan fisik.

Langkah Keamanan Teknis

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat kamu dan server idnskor.
• Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk semua informasi sensitif yang tersimpan di database kami.
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akun member guna mencegah akses tidak sah.
• Firewall dan sistem deteksi intrusi yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time 24/7.
• Pemindaian kerentanan rutin dan pengujian penetrasi oleh pihak keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan.
• Hashing kata sandi menggunakan algoritma kriptografi satu arah yang kuat — idnskor tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa.

Langkah Keamanan Administratif

• Akses ke data member dibatasi berdasarkan prinsip least privilege — hanya personel yang benar-benar membutuhkan akses untuk menjalankan tugasnya.
• Seluruh staf yang menangani data sensitif wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan dan menjalani pelatihan keamanan data secara berkala.
• Prosedur respons insiden keamanan yang terdokumentasi, termasuk mekanisme pemberitahuan kepada member jika terjadi pelanggaran data yang signifikan.

idnskor menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunamu di platform, menjaga keamanan sesi, dan memahami pola penggunaan secara agregat. Berikut penjelasan lengkap tentang jenis cookie yang kami gunakan.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan baik. idnskor tidak menggunakan cookie untuk menampilkan iklan pihak ketiga atau melacak aktivitas kamu di luar platform kami.

Sebagai member idnskor, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan terkait data pribadi yang kami simpan. idnskor berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu.

idnskor tidak menyimpan data pribadi member lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau yang diwajibkan oleh hukum. Berikut adalah pedoman umum periode retensi data yang kami terapkan.

• Data Akun Aktif: Selama akun masih aktif dan kamu masih menggunakan layanan idnskor.
• Data Transaksi Keuangan: Minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai kewajiban regulasi AML dan peraturan perbankan yang berlaku.
• Dokumen KYC: Minimal 5 tahun setelah hubungan bisnis berakhir, atau lebih lama jika diwajibkan oleh otoritas regulasi .
• Log Aktivitas Platform: Hingga 2 tahun untuk keperluan keamanan, investigasi kecurangan, dan penyelesaian sengketa.
• Data Akun yang Ditutup: Hingga 5 tahun setelah penutupan akun untuk memenuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan klaim yang mungkin masih berjalan.
• Log Komunikasi Customer Service: Hingga 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa.

Setelah periode retensi berakhir, idnskor akan menghapus atau meng-anonimisasi data tersebut secara aman sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas kamu. Penghapusan dilakukan menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

idnskor adalah platform permainan yang dirancang dan dioperasikan secara eksklusif untuk pengguna dewasa yang berusia 18 tahun ke atas. Kami sama sekali tidak mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun secara sengaja.

Jika kamu adalah orang tua atau wali yang menemukan bahwa anak di bawah perwalianmu telah mendaftarkan akun di idnskor, mohon segera hubungi customer service kami melalui live chat. Tim kami akan menangani kasus tersebut dengan segera dan sesuai prosedur yang berlaku. Kami juga menyarankan penggunaan perangkat lunak parental control untuk mencegah akses tidak sah oleh anak-anak.

• idnskor tidak mengarahkan komunikasi pemasaran apa pun kepada individu di bawah 18 tahun
• Tidak ada konten di platform kami yang dirancang untuk menarik minat pengguna di bawah umur
• Proses KYC secara aktif digunakan untuk mengidentifikasi dan menolak pendaftaran dari individu di bawah umur

Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, beberapa data mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini bisa terjadi karena infrastruktur cloud yang kami gunakan beroperasi secara global, atau karena mitra teknis kami beroperasi di berbagai yurisdiksi.

Setiap transfer data internasional yang dilakukan idnskor selalu memenuhi syarat perlindungan yang setara atau lebih ketat dibandingkan standar yang berlaku di Indonesia. Langkah-langkah yang kami terapkan meliputi:

• Penggunaan perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement / DPA) yang mengikat secara hukum dengan setiap mitra yang menerima data member.
• Verifikasi bahwa negara atau entitas tujuan memiliki kerangka perlindungan data yang memadai sebelum transfer dilakukan.
• Penerapan enkripsi end-to-end selama proses transfer data lintas batas untuk mencegah intersepsi oleh pihak tidak berwenang.
• Audit berkala terhadap mitra yang menerima data untuk memastikan kepatuhan mereka terhadap standar keamanan yang telah disepakati.

idnskor berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data kami, pembaruan regulasi yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang kami gunakan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member sebelum berlaku efektif.

• Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terbaru dari dokumen ini.
• Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, kami akan mengirimkan pemberitahuan melalui email ke alamat yang terdaftar di akun kamu, atau melalui notifikasi di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku.
• Melanjutkan penggunaan layanan idnskor setelah perubahan berlaku efektif dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap versi Kebijakan Privasi yang diperbarui.
• Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang diberlakukan, kamu berhak menutup akun sebelum perubahan tersebut berlaku efektif dengan menghubungi customer service kami.

Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui perkembangan terbaru terkait bagaimana idnskor melindungi informasi pribadimu. Transparansi adalah salah satu nilai utama yang kami pegang dalam mengelola data member.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim idnskor. Kami berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan serius dan dalam waktu yang wajar.

Saluran Komunikasi Resmi

• Live Chat 24/7: Cara tercepat untuk mendapatkan respons adalah melalui fitur live chat yang tersedia langsung di platform idnskor. Tim kami siap membantu setiap saat.
• Email Resmi: Kamu dapat mengirimkan pertanyaan tertulis ke alamat [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 3×24 jam kerja.

Informasi yang Perlu Disertakan

Untuk mempercepat proses penanganan permintaanmu terkait data pribadi, sertakan informasi berikut saat menghubungi kami:

• Username atau alamat email yang terdaftar di akun idnskormu
• Jenis permintaan yang ingin kamu ajukan (akses data, koreksi, penghapusan, dll.)
• Penjelasan singkat tentang data spesifik yang kamu tanyakan atau minta diproses