Semua Jawaban yang
Kamu Butuhkan di idnskor

idnskor hanya menerima member berusia 18 tahun ke atas. Ini merupakan kebijakan yang tidak dapat dinegosiasikan demi kepatuhan terhadap regulasi permainan yang bertanggung jawab. Setiap akun yang terbukti milik pengguna di bawah usia tersebut akan dinonaktifkan secara permanen sesuai ketentuan yang berlaku di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Tidak. Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di idnskor. Pembuatan beberapa akun oleh satu individu dianggap sebagai pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan platform. Jika sistem mendeteksi akun duplikat, seluruh akun terkait beserta saldo di dalamnya berpotensi dinonaktifkan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Setelah masuk ke akunmu, buka menu Pengaturan Akun di dashboard. Di sana kamu bisa memperbarui informasi seperti alamat email, nomor ponsel, dan preferensi notifikasi. Untuk perubahan data identitas utama seperti nama lengkap atau tanggal lahir yang sudah terverifikasi, kamu perlu menghubungi tim customer service idnskor dengan menyertakan dokumen pendukung yang valid.

Klik tautan "Lupa kata sandi?" di halaman Masuk. Masukkan nomor ponsel atau email yang terdaftar, lalu sistem akan mengirimkan kode OTP untuk verifikasi identitasmu. Setelah kode OTP dimasukkan dengan benar, kamu akan diarahkan untuk membuat kata sandi baru. Pastikan menggunakan kata sandi yang kuat dan berbeda dari kata sandi sebelumnya.

Ada beberapa alasan akun bisa terkunci sementara: terlalu banyak percobaan login yang gagal, deteksi aktivitas mencurigakan oleh sistem keamanan, atau akun sedang dalam proses verifikasi. Hubungi tim customer service idnskor melalui live chat dengan menyebutkan nama pengguna dan nomor ponsel yang terdaftar untuk mendapatkan bantuan pemulihan akun secara cepat.

Verifikasi identitas (KYC) diperlukan untuk mengaktifkan fitur penarikan dana dan mengakses limit transaksi yang lebih tinggi. Proses ini melibatkan pengiriman foto KTP atau paspor yang masih berlaku serta foto selfie untuk pencocokan identitas. Verifikasi biasanya diselesaikan dalam waktu 1×24 jam kerja setelah dokumen diterima dan dinyatakan valid oleh tim verifikasi idnskor.

Ya, kamu bisa mengajukan penutupan akun kapan pun. Sebelum menutup akun, pastikan saldo yang tersisa sudah ditarik sepenuhnya ke rekening yang terdaftar. Hubungi customer service idnskor melalui live chat dan sampaikan permintaan penutupan akun. Tim kami akan memproses permintaan dan memastikan semua dana sudah dikembalikan sebelum akun ditutup secara permanen.

idnskor mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia: transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga), dompet digital (DANA, OVO, GoPay, LinkAja, ShopeePay), serta pembayaran via QRIS yang bisa digunakan dengan hampir semua aplikasi dompet digital. Pilih metode yang paling nyaman dan deposit akan diproses secara otomatis.

Minimum deposit di idnskor adalah Rp 10.000 — sangat terjangkau sehingga semua kalangan member bisa mulai bermain tanpa perlu modal besar. Batas maksimum deposit per transaksi bergantung pada metode pembayaran yang dipilih dan level akun. Member VIP dengan level lebih tinggi secara otomatis mendapatkan batas transaksi yang lebih besar untuk kenyamanan bermain.

Untuk dompet digital (DANA, OVO, GoPay) dan QRIS, saldo biasanya masuk dalam 1–3 menit setelah pembayaran berhasil. Untuk transfer bank, proses berlangsung sekitar 5–15 menit di jam operasional normal. Jika saldo belum masuk lebih dari 30 menit setelah konfirmasi pembayaran, segera hubungi customer service dengan menyertakan bukti transfer untuk pengecekan lebih lanjut.

idnskor tidak memungut biaya administrasi tambahan untuk proses deposit dari pihak platform. Namun perlu diperhatikan bahwa beberapa bank atau penyedia dompet digital mungkin mengenakan biaya transfer sesuai kebijakan masing-masing yang di luar kendali idnskor. Seluruh nominal yang berhasil masuk ke sistem idnskor akan dikreditkan penuh ke saldo akunmu.

Jika deposit gagal sebelum pembayaran dikonfirmasi dari bank atau dompet digital, dana tidak akan terpotong dari akunmu. Namun jika terjadi kasus di mana dana sudah terpotong namun saldo tidak masuk, simpan bukti transaksi lengkap (screenshot atau nomor referensi) dan segera laporkan ke customer service idnskor. Tim kami akan melakukan investigasi dan penyelesaian dalam waktu 1×24 jam.

Untuk alasan keamanan dan kepatuhan regulasi, idnskor mengharuskan seluruh transaksi deposit berasal dari rekening atau akun dompet digital yang terdaftar atas nama member yang sama. Deposit dari rekening pihak ketiga berpotensi ditahan untuk proses verifikasi tambahan atau dikembalikan ke sumber asal sesuai kebijakan pencegahan pencucian uang yang berlaku.

Masuk ke akunmu, buka menu Penarikan di dashboard, pilih metode pembayaran yang diinginkan (bank atau dompet digital), masukkan jumlah yang ingin ditarik, dan konfirmasi permintaan. Pastikan rekening tujuan sudah terdaftar dan terverifikasi atas namamu. Permintaan penarikan diproses secara otomatis dan dana biasanya tiba di rekening tujuan dalam 5–30 menit.

Minimum penarikan di idnskor adalah Rp 50.000. Tidak ada batas maksimum penarikan harian yang ketat untuk member reguler, namun penarikan dalam jumlah besar mungkin membutuhkan proses verifikasi tambahan untuk memastikan keamanan transaksi. Member VIP dengan level lebih tinggi menikmati batas penarikan yang lebih besar dan prioritas pemrosesan yang lebih cepat.

Penarikan bisa tertunda atau ditolak karena beberapa alasan: verifikasi KYC belum selesai, ada syarat rollover bonus yang belum terpenuhi, data rekening tidak sesuai dengan nama akun, atau sistem mendeteksi aktivitas yang perlu diverifikasi lebih lanjut. Cek status di dashboard akunmu dan hubungi customer service jika membutuhkan penjelasan lebih detail mengenai status penarikanmu.

idnskor tidak memungut biaya penarikan dari pihak platform untuk transaksi normal. Kamu akan menerima nominal penuh sesuai yang diminta. Seperti halnya deposit, biaya transfer antar bank yang mungkin dikenakan oleh pihak bank atau dompet digital berada di luar kendali idnskor dan bervariasi tergantung kebijakan masing-masing penyedia layanan keuangan.

Ya. Sistem penarikan otomatis idnskor beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari libur nasional. Permintaan penarikan yang diajukan kapan pun akan diproses segera oleh sistem. Namun untuk penarikan ke rekening bank tertentu, waktu kredit akhir ke rekening tujuan bergantung pada jadwal operasional masing-masing bank yang mungkin memiliki cut-off time di luar jam kerja.

Kamu bisa menambahkan atau mengubah rekening tujuan penarikan melalui menu Pengaturan Akun di dashboard. Rekening baru yang ditambahkan akan melalui proses verifikasi singkat untuk memastikan nama rekening sesuai dengan identitas akunmu. Demi keamanan, setiap penambahan rekening baru membutuhkan konfirmasi via OTP yang dikirim ke nomor ponsel terdaftar.

Member baru idnskor berhak mendapatkan bonus selamat datang yang mencakup bonus deposit pertama, free spin untuk permainan slot pilihan, serta kredit tambahan yang bisa langsung digunakan untuk bermain. Untuk mengetahui detail bonus terkini termasuk persentase dan syarat rollover, masuk ke halaman promosi di dashboard akunmu setelah proses pendaftaran selesai.

Rollover (atau turnover) adalah syarat taruhan yang harus dipenuhi sebelum bonus bisa dicairkan menjadi saldo yang dapat ditarik. Contohnya: jika kamu mendapatkan bonus Rp 100.000 dengan rollover 5x, artinya kamu harus memasang taruhan total Rp 500.000 terlebih dahulu sebelum dana bonus tersebut memenuhi syarat untuk penarikan. Progres rollover bisa dipantau langsung di dashboard akunmu.

Ya. idnskor menyediakan program cashback mingguan untuk member aktif yang memberikan pengembalian sebagian dari kekalahan selama periode tertentu. Selain itu, program referral memungkinkan kamu mendapatkan komisi setiap kali berhasil mengajak teman bergabung dan aktif bermain. Detail tarif komisi dan syarat program referral tersedia di bagian promosi dashboard akunmu.

Bonus umumnya membutuhkan tindakan aktif dari member untuk diklaim — bukan dikreditkan otomatis. Pastikan kamu menekan tombol klaim bonus di halaman promosi setelah memenuhi syarat yang berlaku, seperti melakukan deposit minimum yang ditentukan. Jika sudah mengklaim namun bonus tidak muncul dalam 10 menit, hubungi customer service dengan menyertakan screenshot konfirmasi klaim.

Tidak semua bonus berlaku untuk semua jenis permainan. Beberapa bonus dirancang khusus untuk kategori tertentu seperti slot, tembak ikan, atau live casino. Kontribusi setiap permainan terhadap pemenuhan syarat rollover juga bisa berbeda-beda. Selalu baca detail syarat dan ketentuan yang menyertai setiap bonus sebelum menggunakannya agar tidak ada ekspektasi yang tidak terpenuhi.

Ya, dalam banyak kasus kamu bisa memilih untuk tidak mengambil bonus agar tidak terikat dengan syarat rollover — terutama jika kamu ingin segera menarik dana tanpa menunggu pemenuhan syarat tersebut. Hubungi customer service sebelum mulai bermain jika ingin membatalkan bonus yang baru dikreditkan. Setelah saldo bonus digunakan untuk bermain, pembatalan tidak lagi bisa diproses.

idnskor menghadirkan koleksi permainan yang sangat beragam: ratusan judul Permainan Slot dari provider terkemuka dunia, Live Casino dengan dealer sungguhan, Tembak Ikan yang seru dan mengasyikkan, serta Bingo online interaktif. Semua permainan bisa diakses langsung dari browser tanpa perlu mengunduh software tambahan, atau melalui aplikasi mobile yang tersedia di halaman Download.

Semua permainan di idnskor menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga audit independen. Sistem ini memastikan setiap hasil permainan benar-benar acak dan tidak bisa dimanipulasi oleh pihak mana pun — termasuk platform idnskor sendiri. Transparansi dan keadilan permainan adalah komitmen utama yang tidak bisa dikompromikan.

Untuk pemula, mulailah dengan membuka halaman Slot atau Permainan Slot dan pilih judul yang menarik perhatianmu. Klik tombol "Info" atau "?" di dalam permainan untuk membaca panduan payline, simbol khusus, dan fitur bonus. Mulai dengan taruhan kecil terlebih dahulu untuk memahami ritme permainan sebelum meningkatkan nilai taruhan. Banyak slot juga dilengkapi mode demo gratis untuk latihan.

Ya. Seluruh permainan di halaman Live Casino idnskor menggunakan dealer manusia asli yang disiarkan secara langsung melalui kamera beresolusi tinggi dari studio profesional. Kamu bisa berinteraksi dengan dealer secara real-time melalui fitur chat yang tersedia. Pengalaman bermainnya sangat dekat dengan nuansa kasino sungguhan namun bisa dinikmati dari kenyamanan rumahmu sendiri.

Ya! Tembak Ikan di idnskor mendukung mode multiplayer di mana kamu bisa bermain di arena yang sama dengan pemain lain secara bersamaan. Ini menambah dimensi kompetitif yang menyenangkan karena kamu tidak hanya berburu ikan untuk kemenangan pribadi, tapi juga bersaing dengan pemain lain dalam merebut target bernilai tinggi. Berbagai jenis senjata dan level permainan tersedia untuk semua level keahlian.

Permainan slot dan bingo umumnya bisa berjalan lancar dengan koneksi internet standar 4G atau Wi-Fi biasa. Namun untuk live casino yang menggunakan streaming video beresolusi tinggi, koneksi yang lebih stabil sangat direkomendasikan agar pengalaman bermain tidak terganggu buffering. Aplikasi mobile idnskor yang bisa diunduh dari halaman Download telah dioptimalkan untuk berbagai kecepatan koneksi.

idnskor secara rutin mengadakan turnamen slot, kompetisi tembak ikan, dan event bingo berhadiah yang terbuka untuk semua member. Hadiah turnamen bisa berupa uang tunai, kredit bonus, atau hadiah fisik eksklusif. Jadwal turnamen dan cara pendaftarannya bisa ditemukan di halaman promosi dashboard akunmu. Member VIP mendapatkan akses ke turnamen eksklusif dengan prize pool yang lebih besar.

Keamanan data member adalah prioritas utama idnskor. Platform menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data, standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional. Data pribadimu tidak akan pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit kecuali diwajibkan oleh regulasi hukum yang berlaku. Detail lengkap tersedia di halaman Kebijakan Privasi.

Autentikasi dua faktor bisa diaktifkan dari menu Keamanan Akun di dashboard. Setelah diaktifkan, setiap kali login kamu akan diminta memasukkan kode OTP yang dikirim ke nomor ponsel terdaftar sebagai lapisan keamanan tambahan. Sangat direkomendasikan untuk mengaktifkan 2FA agar akunmu terlindungi meski kata sandi berhasil diketahui orang lain.

Segera hubungi customer service idnskor melalui live chat dan laporkan situasinya. Tim keamanan akan membantu mengunci akun sementara untuk mencegah kerugian lebih lanjut, kemudian melakukan investigasi aktivitas yang mencurigakan. Ganti kata sandi segera setelah akses dipulihkan, aktifkan 2FA, dan periksa riwayat transaksi untuk mengidentifikasi aktivitas yang tidak kamu lakukan.

Ya. idnskor berkomitmen penuh terhadap permainan yang bertanggung jawab. Platform menyediakan fitur seperti pengaturan batas deposit harian/mingguan, opsi jeda bermain sementara, dan self-exclusion permanen bagi member yang membutuhkan. Informasi lengkap tentang sumber daya dan alat bantu tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

idnskor menggunakan sistem deteksi kecurangan berbasis AI yang bekerja secara real-time untuk memantau pola taruhan yang tidak wajar, penggunaan bot, kolusi antar pemain, dan eksploitasi celah sistem. Akun yang terbukti melakukan kecurangan akan dinonaktifkan secara permanen dan seluruh kemenangan yang diperoleh melalui cara tidak fair akan dibatalkan sesuai Syarat dan Ketentuan.

Program VIP idnskor menggunakan sistem leveling otomatis berbasis poin yang terkumpul dari setiap aktivitas bermain. Semakin aktif kamu bermain dan semakin besar volume taruhanmu, semakin cepat level VIP-mu naik. Tidak ada biaya pendaftaran khusus — setiap member yang aktif secara otomatis berpartisipasi dalam program VIP dan poin mulai terakumulasi sejak deposit pertama.

Member VIP idnskor menikmati serangkaian keistimewaan eksklusif: batas deposit dan penarikan yang lebih tinggi, bonus cashback dengan persentase lebih besar, akses ke turnamen VIP-only dengan prize pool premium, layanan customer service prioritas dengan waktu respons lebih cepat, hadiah ulang tahun eksklusif, serta undangan ke event spesial. Semakin tinggi level VIP, semakin besar keistimewaan yang didapatkan.

Level VIP dipertahankan selama kamu memenuhi minimum aktivitas dalam periode evaluasi yang ditentukan. Jika aktivitas bermain di bawah ambang batas selama periode tertentu, level VIP bisa diturunkan ke level sebelumnya. Detail periode evaluasi dan persyaratan minimum aktivitas untuk mempertahankan setiap level tersedia di halaman VIP idnskor.

Program VIP idnskor terdiri dari beberapa tingkatan mulai dari Bronze, Silver, Gold, Platinum, hingga Diamond — level tertinggi yang memberikan akses ke seluruh keistimewaan premium platform. Setiap level memiliki threshold poin yang berbeda dan paket benefit yang semakin komprehensif. Kunjungi halaman VIP untuk melihat tabel lengkap level dan benefit masing-masing.

Ya. Poin VIP yang terkumpul bisa ditukar dengan kredit bermain tambahan, bonus cashback, atau hadiah fisik eksklusif yang tersedia di katalog reward idnskor. Penukaran poin bisa dilakukan kapan saja langsung dari dashboard akun di menu VIP Rewards. Nilai tukar poin ke kredit berbeda-beda tergantung level VIP — semakin tinggi level, semakin menguntungkan nilai tukarnya.

Aplikasi mobile idnskor tersedia untuk perangkat Android dan iOS. Kunjungi halaman Download untuk mendapatkan tautan unduhan resmi. Untuk Android, unduh file APK langsung dari situs karena kebijakan toko aplikasi. Untuk iOS, ikuti panduan instalasi yang tersedia di halaman download. Pastikan kamu mengunduh hanya dari sumber resmi idnskor untuk menghindari aplikasi palsu yang berbahaya.

idnskor kompatibel dengan hampir semua perangkat modern: smartphone Android (versi 6.0 ke atas) dan iOS (versi 12 ke atas), tablet, laptop, dan komputer desktop. Untuk akses via browser, idnskor mendukung Chrome, Firefox, Safari, dan Edge versi terbaru. Tidak diperlukan spesifikasi hardware khusus — platform dioptimalkan untuk berjalan lancar bahkan di perangkat dengan spesifikasi menengah.

Jika permainan mengalami error atau freeze di tengah sesi, langkah pertama adalah refresh halaman atau tutup lalu buka kembali aplikasi. Sebagian besar permainan memiliki fitur resume otomatis yang akan mengembalikan sesi ke kondisi terakhir sebelum error. Jika ada taruhan yang tertunda saat terjadi gangguan, sistem secara otomatis akan menyelesaikan atau membatalkan taruhan tersebut sesuai hasil server yang tercatat.

Ya. idnskor mengirimkan notifikasi real-time untuk setiap transaksi deposit dan penarikan yang berhasil, konfirmasi klaim bonus, serta informasi promosi terbaru. Notifikasi dikirim melalui SMS ke nomor terdaftar dan push notification di aplikasi mobile. Kamu bisa mengatur preferensi jenis notifikasi yang ingin diterima melalui menu Pengaturan Notifikasi di dashboard akun.

Tim customer service idnskor bisa dihubungi 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui fitur live chat yang tersedia di sudut kanan bawah platform — baik di website maupun aplikasi mobile. Untuk pertanyaan yang membutuhkan penanganan lebih mendalam, kamu juga bisa mengirim pesan melalui email resmi yang tertera di halaman Tentang Kami. Rata-rata waktu respons live chat adalah di bawah 2 menit.